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GrizzText

短信,又称 短信 or GrizzText, 365英国上市官网是否会使用另一种沟通方式与学生群体进行沟通. GrizzText 将被 授权大学院系 为某事传递信息,例如 账户信息、学术建议、注册、财务援助信息和校园活动.

所有请求“灰文本”的区域必须有 大学认可的技术领导, 从他们的地区, 分配给请求, 通过短信提供程序设置和管理帐户. 

有兴趣吸引学生群发短信的部门必须遵守以下规定:

向UCM发送请求以获得批准,详细说明:

  • 建议的短信频道名称
  • 给学生发短信
  • 学生群体定位
  • 文本频率
  • 致力于管理沟通的员工.g. 回复短信
    • 确定你所在领域的技术主管来管理客户 
    • 我们的期望是,信息得到迅速回应,每个部门都有FTE准备好回应询问
  • 处理选择加入和选择退出的过程
  • 前6个月的短信大纲

UCM 将决定该系是否适合分发给所要求的学生群体,以及作为一个独立的渠道是否有意义. 请记住,学生不一定了解大学部门的组织结构.

一旦计划敲定, 请填写这张批准表格 如有后续问题,UCM将与您联系.

短信审批表格


其他有用的建议:

  1. 个人 必须选择加入 接收 GrizzText 确保学校保存的个人信息随其手机号码的变化而更新. 为相关目的事先选择加入有时是足够的- UCM可以帮助评估.

  2. 所有获批准的官员必须 遵守学校的短信政策 并确保:
    1. 消息是有效的
    2. 措辞恰当
    3. 循环列表是正确的

  3. GrizzText 必须 用作传达重要信息或通告的唯一手段. 短信必须有一些其他的交流方式来补充.g. 电子邮件或书面通知,以确保所有的学生,包括那些没有 一部手机,收到短信.

  4. GrizzText 必须 用于:
    1. 大群体的一般信息1.e. 秋季课程周一开始!”
    2. 重复提醒已经传播的信息
    3. 个人事务.g.,出售物品,告别信息 

  5. 所有消息都必须标记 适当的标识符.g.,学校,行政办公室 这样,文本的接收者就可以立即看到它的起源.

  6. 消息长度不应超过 160个字符 应该直接对学生说,我.e. “你”. 它们应该包括要点和说明:“查看您的电子邮件以获取详细信息”或“内部邮件的详细信息”。. 在可能的情况下,缩写和文本术语应保持在最低限度.

  7. 365英国上市官网 紧急警报 是通过不同的服务提供的. 如果您想选择接收紧急警报文本,请访问 365英国上市官网紧急短信页面

  8. eBill (电子账单)通知是一个完全无关的程序. 欲了解更多信息,请访问 学生财务服务电子帐单页
  9. 其他详细信息和要求可在 广播短信策略.